Numeri e servizi di emergenza a Annecy

A volte abbiamo bisogno di aiuto. Ma chi contattare ad Annecy o nei dintorni a seconda della situazione che stiamo affrontando? Vi diamo alcune risposte.

I principali numeri di emergenza

In caso di necessità, i principali numeri di emergenza sono i seguenti

• Polizia – 17
• Vigili del fuoco – 18
• Servizi di emergenza – 15
• Sordi e non udenti – 114
• Numero di emergenza europeo – 112
• Abusi sui minori – 119

Se avete bisogno di contattare i servizi di emergenza in montagna, in un’area in cui la rete è scarsa, digitate il 112. La vostra chiamata può essere reindirizzata alla rete radio di emergenza.

Questo è un consiglio noto agli escursionisti esperti, ma non sempre ai principianti. La geolocalizzazione sarà più facile anche per i servizi di emergenza.

Informazioni da fornire quando si effettua una chiamata di emergenza

Sebbene i numeri di emergenza offrano la possibilità di raggiungere i soccorsi gratuitamente e 24 ore su 24, spesso si riscontrano abusi. Questi sovraccaricano le linee e impediscono agli operatori di emergenza di svolgere correttamente il loro lavoro.

Per accelerare l’elaborazione della chiamata, è necessario specificare 3 punti al momento della chiamata:

• Il vostro numero di telefono e la vostra posizione. Siete vittime o testimoni?

• L’indirizzo del luogo in cui vi trovate. Deve essere preciso per facilitare l’intervento dei servizi di emergenza.

• Specificare il motivo della chiamata. Descrivete la scena, in modo che l’interlocutore possa darvi consigli in attesa dell’arrivo dei soccorsi.

Formazione per il PSC1 ad Annecy e in Alta Savoia

Ad Annecy e più in generale in Alta Savoia, diverse associazioni autorizzate offrono una formazione di primo soccorso.

Chi contattare in caso di emergenza medica?

Per non ingombrare le linee dedicate ai numeri di emergenza, ecco alcuni indirizzi che possono essere utili in caso di necessità.

Il centro medico di guardia

Dal marzo 2022, la Maison Médicale de Garde si trova nell’edificio dell’emergenza adulti, al numero 1 di avenue de l’hôpital – 74370 Épagny Metz-Tessy. Si trova vicino alla reception. Per raggiungerla in auto, ecco il percorso da seguire:

• Alla rotonda principale dell’ospedale, seguire l’indicazione “Urgences adultes”.

• Prendere la corsia “Est” e girare a destra.

• È possibile parcheggiare nel parcheggio pubblico, segnalato in rosso sul terreno. Ci sono circa cinquanta posti, due dei quali sono dedicati all’area drop-off.

• La reception è raggiungibile attraverso l’ingresso pedonale.

È possibile recarsi alla Maison Médicale de Garde senza appuntamento. La registrazione si effettua una volta sul posto. È aperta dal lunedì al venerdì, dalle 20.00 alle 22.00, il sabato dalle 12.00 alle 22.00 e la domenica e i giorni f estivi dalle 8.00 alle 22.00.

Medici SOS

L’associazione SOS Médecins Annecy et agglomération si trova al 40 avenue de la Mavéria – 74940 Annecy. Offre assistenza 24 ore su 24 per tutto l’anno. L’associazione copre i seguenti comuni:

• Annecy
• Annecy-le-Vieux
• Cran-Gevrier
• Seynod
• Vieugy
• Montagny-les-Lanches
• Quintal
• Chavanod
• Poisy
• Épagny Metz-Tessy
• Pringy
• Argonay

Se i medici non si recano nella vostra zona, potete fissare un appuntamento direttamente in loco. Per farlo, comporre il numero 3624 o fissare un appuntamento online.

Centro antiveleni

Il centro antiveleni più vicino ad Annecy si trova a Lione. Si raccomanda di contattarlo in caso di avvelenamento, morso di serpente o puntura. Se la situazione richiede un intervento rapido, è possibile rivolgersi anche ai servizi di emergenza.

Il numero del centro antiveleni di Lione è 04.72.11.69.11.

Il centro antirabbico

Sebbene il rischio di contrarre la rabbia in Francia sia basso, il rischio zero non esiste. In caso di dubbio in seguito a un morso, un graffio o una leccata di pelle ferita, si raccomanda di contattare il medico di famiglia o il centro antirabbico più vicino. Per Annecy, si trova al 1 avenue de l’hôpital – 74370 Épagny Metz-Tessy.

È possibile contattare il centro antirabbico nei seguenti orari

• Dalle 16.00 alle 19.00 il lunedì
• Martedì dalle 17.00 alle 19.00
• Dalle 14.00 alle 17.00 del mercoledì
• Giovedì dalle 12.30 alle 14.30.

Il numero di telefono è 04.50.63.63.71.

Il programma “Medico in 48 ore

Greater Annecy ha istituito un sistema per trovare un medico entro 48 ore. L’obiettivo del numero è quello di facilitare il contatto tra i pazienti e gli operatori sanitari. Degli oltre 1.500 medici della zona, quasi 400 hanno accettato di partecipare.

Il numero di telefono è 04.26.78.49.32.

Ospedali e cliniche di Annecy

L’ospedale di Annecy Genevois si trova al numero 1 di avenue de l’hôpital – 74370 Épagny Metz-Tessy. Dispone di 1.300 posti letto e di oltre 4.500 dipendenti. Il centro ospedaliero offre una piattaforma tecnica completa e sono presenti tutte le specialità chirurgiche e mediche.

La clinica generale si trova al 4 chemin de la Tour la Reine – 74000 Annecy. Oggi è riconosciuta come struttura di riferimento. Mantiene inoltre un’iper-specializzazione in vari settori.

Farmacie di guardia

Per sapere quale farmacia è di turno nella vostra zona, digitate il numero 3237. Su richiesta del Syndicat des pharmaciens, l’orario delle farmacie di turno notturno ad Annecy non viene più comunicato.

Il caso di violenza domestica

Per il Comune di Annecy, il caso della violenza domestica è una delle priorità. Va detto che ogni giorno viene denunciato 1 episodio di violenza ad Annecy. Questo atto riprovevole, punibile per legge, può essere commesso contro donne, bambini o uomini.

La violenza intrafamiliare può essere :

• sessuale
• fisica
• verbale
• psicologica
• economica
• Amministrativo
• Fisico
• Cyber-violento

Sia che siate vittime o testimoni di violenza domestica, potete ottenere supporto chiamando il servizio di staffetta CCAS al numero 04.50.46.74.10. Il 3119 è il numero da chiamare in caso di violenza contro le donne. Per gli anziani o i disabili adulti, il numero è 3977.

CRIJ

Servizi di supporto

Nella Grande Annecy sono disponibili diversi servizi di supporto [tabella id=26 /]

Chiedete supporto se ne avete bisogno

Ognuno di noi può trovarsi un giorno di fronte a una situazione delicata. Esistono molti servizi di supporto che vi aiuteranno il più possibile a superare gli ostacoli incontrati. Ecco quelli che potete contattare ad Annecy.

Alcolisti Anonimi

In caso di problemi legati alla dipendenza dall’alcol, è possibile contattare la sezione di Cran-Gevrier degli Alcolisti Anonimi al numero 06.42.09.63.47. Gli incontri si tengono il lunedì alle 20.00 e il mercoledì e giovedì alle 18.30 al 2B di rue de l’Isernon – 74960 Cran-Gevrier.

La Croce Rossa

La Croce Rossa, presente ad Annecy, può essere contattata in varie situazioni. Viene creata una catena di solidarietà per combattere la precarietà. È anche possibile beneficiare, ad esempio, di un sostegno psicologico in caso di isolamento sociale.

L’unità locale della Croce Rossa si trova al 1 quai des Clarisses – La Manufacture – 74000 Annecy. Il numero di telefono da contattare in caso di necessità è 04.50.45.15.97.

Alloggi di emergenza

Per trovare un alloggio di emergenza, vi consigliamo di rivolgervi ai CHRS, Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale. Il loro scopo è quello di aiutare le persone in difficoltà a ritrovare la propria indipendenza personale e sociale. Ad Annecy è possibile rivolgersi a 3 di essi:

• Il CHRS La Traverse al numero 04.50.46.07.22. L’organizzazione si trova in 18 rue de la Poterie – 74960 Cran-Gevrier.
• Il CHRS GAIA al numero 04. 50.51.93.50. L’organizzazione si trova all’11 route de Vovray – 74000 Annecy.
• CHRS Centre Saint-François d’Assise al numero 04.50.57.22.09. L’organizzazione si trova in 6 avenue de Cran – 74000 Annecy.

SOS Amitié Annecy

SOS Amitié è un servizio di aiuto basato sull’ascolto. Il servizio è gratuito e l’obiettivo è quello di permettere alle persone in difficoltà di dare una risposta alle loro sofferenze. Il numero di telefono da chiamare è 04.50.27.70.70. SOS Amitié ha uffici ad Annecy, al seguente indirizzo: 78 allée Primavera – Centre UBIDOCA – 74370 Pringy.

I volontari dell’associazione sono disponibili tutti i giorni della settimana, 24 ore al giorno. È stata inoltre creata una chat room che risponderà alle vostre domande 7 giorni su 7 dalle 13 alle 3 del mattino.

Pianificazione familiare

Il Family Planning è una rete di associazioni che offre accesso a vari servizi, come il test HIV, l’aborto o tutto ciò che riguarda la disabilità e la violenza. È aperto a tutti e i minori possono accedervi senza l’autorizzazione dei genitori.

Il Family Planning ha una sede ad Annecy. L’ufficio è aperto il mercoledì dalle 10 alle 12 al 9 quai des Clarisses – 74000 Annecy. È possibile contattare il Family Planning anche via e-mail all’indirizzo planningfamilial74@gmail.com o telefonicamente al numero 07.68.38.88.23.

AncheAnnemasse ospita due uffici, uno il martedì dalle 14.00 alle 18.00 presso il Complesso Martin Luther King e il secondo il giovedì dalle 10.00 alle 14.00 presso la Maison Nelson Mandela, 2 place Jean-Jaurès.

Chi contattare in caso di perdite?

Possono verificarsi diversi tipi di perdite. Le principali sono le perdite di gas e di acqua. Se avete bisogno di aiuto, è bene sapere chi contattare per evitare di perdere tempo.

Perdita di gas

In caso di perdita di gas, contattate il servizio di emergenza per la sicurezza GRDF al numero 0.800.47.33.33. I segnali che dovrebbero mettervi in guardia sono i seguenti:

• odore di zolfo
• Un picco anomalo di consumo
• Un impianto vecchio

Se notate una perdita o se avete dei dubbi, lasciate la stanza o l’appartamento. Poi chiamate il servizio di assistenza GRDF, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per prevenire i problemi legati al gas, si raccomanda di arieggiare regolarmente la casa e di effettuare la manutenzione annuale della caldaia.

Perdite d’acqua

In caso di perdita d’acqua da un allacciamento o da un contatore, si consiglia di contattare il servizio di acqua potabile della Grande Annecy al numero 04.50.33.89.89. Il servizio è disponibile tutti i giorni della settimana, 24 ore al giorno. Se la perdita proviene da un elettrodomestico, è necessario contattare un idraulico di Annecy o, più in generale, dell’agglomerato.